Конфликтология

Конфликтология

В современном словаре русского языка С. Ожегова[1] под конфликтом понимается столкновение, разногласие и спор. Есть возможность у каждого жить, не употребляя слова конфликт , но невозможно жить без конфликтов. Очевидно, что нет ни одного взрослого человека , который никогда не сталкивался с конфликтными ситуациями , так как наши желания, потребности не редко отличаются от объективной реальности, что приводит к столкновениям. Теория конфликта Карен Хорни представляет собой уникальный синтез работ Фрейда и Адлера. Так вслед за Фрейдом она подчеркивает важность неосознаваемых внутриличностных конфликтов.

Стратегия поведения в конфликте

Агрессия — индивидуальное или групповое поведение, направленное на нанесение физического или психологического ущерба другому человеку или социальной группе. Антагонизм — непримиримое противоречие. Антипатия — устойчивое отрицательное эмоциональное отношение индивида к другому человеку социальной группе ; проявляется в неприязни, недоброжелательности.

Тема 1 КОНФЛИКТОЛОГИЯ КАК НАУКА И ИСКУССТВО РЕШЕНИЯ столкновение противоположных интересов на почве соперничества, отсутствия.

Психологический уход в другое состояние сознания почти автоматическая реакция. Студенты используют изоляцию для удаления от социальных и межличностных ситуаций и замещающих напряжение, происходящее от взаимодействий с другими, стимуляцией, исходящей от фантазий их внутреннего мира. Человека, привычно изолирующегося и исключающего другие пути реагирования на тревогу, аналитики описывают как шизоидного. Очевидный недостаток защиты изоляций состоит в том, что она включает человека из активного участия в решении межличностных проблем.

Люди, имеющие дело с шизоидной личностью, зачастую не знают, как получить от нее какую-нибудь эмоциональную реакцию. Личности, постоянно укрывающиеся в собственном внутреннем мире, испытывают терпение тех, кто их любит, сопротивляясь общению на эмоциональном уровне. Главное достоинство изоляции как защитного механизма состоит в том, что, позволяя психологическое бегство от реальности, она почти не требует ее искажения. Человек, полагающийся на изоляцию, находит успокоение не в понимании мира, а в удалении от него.

Благодаря этому, он может быть чрезвычайно восприимчив, нередко к большому изумлению тех, кто махнул на него рукой как на тупого и пассивного. И, несмотря на отсутствие склонности к выражению собственных чувств, такой человек бывает очень восприимчив к чувствам других.

Психология конфликта К Хорни

Понятие конфликта Различие между конкуренцией и конфликтом уже было отмечено. Это две формы взаимодействия, но конкуренция — борьба между индивидами или группами индивидов, которые не находятся обязательно в контакте или в коммуникации; а конфликт — состязание, в котором контакт является необходимым условием. Конкуренция, явная и бесконтрольная, как у растений, и как великая жизнь-борьб человека со всем человеческим родом и живой природой в целом, бессознательна. Конфликт же всегда осознан; он вызывает самые глубокие эмоции и самые сильные страсти, он мобилизует огромную концентрацию внимания и усилий.

И конкуренция, и конфликт являются формами борьбы.

страхи различного генеза, аффективная насыщенность переживаний, Исследования конфликтов и конфликтного поведения позволили . поведения в конфликте выявила, что склонность к риску и соперничество, так же как и.

Обращались ли Вы за помощью к психологу? Да, обращался, и психолог помог решить мою проблему Да, обращался, но моя проблема не была решена Никогда не обращался и не собираюсь Я сам себе психолог Загрузка Типы конфликтов Типы конфликтов. Современные социологи и конфликтологи классифицируют конфликты, как правило, по субъекту противодействия, то есть по индивиду или общности субъектов, которые выступают в качестве оппонентов в конфронтации.

Кроме того, конфликты также группируют по природе зарождения, по степени выраженности, по используемому способу разрешения и т. Поскольку ежедневно личность сталкивается с индивидами, имеющими разное воспитание, систему ценностей, взгляды, установки, цели, темперамент, конфронтации неизбежны. На одинаковые высказывания разные индивидуумы могут реагировать неодинаково. Поэтому мало знать способы разрешений противоречий, важно также учитывать типы и причины конфликтов для возможности своевременного анализа ошибок участвующих в противостоянии оппонентов и принять грамотное решение.

Основные типы конфликтов Бесспорным является утверждение, что всякому субъекту приходится неоднократно сталкиваться с ситуациями конфронтации. Конфликтное противоборство обнаруживается в деятельности абсолютно всех социальных коллективов, групп, институтов, во взаимодействии людей.

Способы разрешения конфликта

Выигрыш - выигрыш Сотрудничество Уклонение уход, избегание, игнорирование пассивное несотрудничество, характеризующееся отсутствием стремления как пойти навстречу оппоненту, так и защищать собственные интересы. Данная стратегия одна из самых востребованных в советскую эпоху. Так, педагоги стремились воспользоваться ею в большинстве случаев, когда нельзя было эффективно применить убеждение и уговоры.

И сегодня многие люди стремятся сохранять худой мир, который, как известно, лучше доброй ссоры. Избегать конфликтов советовал и широко рекламируемый в нашей стране со времен перестройки Дейл Карнеги. Эта стратегия может быть адекватно описана метафорой заметать мусор под ковер.

Конкуренция и соперничество – это древнейшие формы по- ведения Второе направление исследований конфликтного поведения исходит от тыми в обществе ролями) воспринимаются им без протеста и без страха перед.

Так, например, конфликт может быть внутриличностным между родственными симпатиями и чувством служебного долга руководителя , межличностным между руководителем и его заместителем по поводу должности, премии между сотрудниками ; между личностью и организацией, в которую она входит; между организациями или группами одного или различного статуса. Возможны также классификация конфликтов по горизонтали между рядовыми сотрудниками, не находящимися в подчинение друг к другу , по вертикали между людьми, находящимися в подчинении друг к другу и смешанные, в которых представлены и те, и другие.

Наиболее распространены конфликты вертикальные и смешанные. Они также наиболее нежелательны для руководителя, так как в них он как бы"связан по рукам и ногам". Дело в том, что в этом случае каждое действие руководителя рассматривается всеми сотрудниками через призму этого конфликта. Они стремятся разобраться в причинах ми обстоятельствах конфликта, примирить стороны или снизить негативные последствия конфликта.

Всегда ли ваша позиция в конфликте достаточно защищена? Чувство собственного достоинства — это альфа и омега, и все, что его ущемляет, пробуждает огромную энергию, нацеленную на конфликт. Сложность в выявлении потребностей и интересов участников конфликта заключается в том, что они могут быть как реальными и обоснованными, так и основываться на неадекватном понимании сложившийся ситуации.

Конфликтология 2

В современном словаре русского языка С. Ожегова[1] под конфликтом понимается столкновение, разногласие и спор. Есть возможность у каждого жить, не употребляя слова конфликт, но невозможно жить без конфликтов. Очевидно, что нет ни одного взрослого человека, который никогда не сталкивался с конфликтными ситуациями, так как наши желания, потребности не редко отличаются от объективной реальности, что приводит к столкновениям.

Теория конфликта Карен Хорни представляет собой уникальный синтез работ Фрейда и Адлера.

опасения, страха в объективно безопасных ситуациях, воспринимаемых им конфликтного поведения: соперничество, сотрудничество, компромисс, .

Соперничество, конфликт и кризис При определении конфликта мы будем опираться в основном на точку зрения польского социолога Яна Щепаньского, которая, по нашему мнению, является одной из наиболее четких и ясных. Социальные конфликты этот исследователь определяет в качестве частного случая более широкого класса социальных процессов — соперничества. Процесс соперничества основан на том, что, имея сходные стремления, одни индивиды стараются быстрее других прийти к цели.

Между различными социальными группами конфликты возникают и в тех случаях, когда они стремятся к различным целям, но хотят или вынуждены пользоваться одними и теми же средствами. Ян Щепаньский считает, что в социальном конфликте противник всегда осознается. Конфликт возникает из антагонизма: Если А негативно определяет ценности В и последний стремится навязать А эти свои ценности, тогда между ними возникает антагонизм.

/ Пять стратегий поведения в конфликтной ситуации

Компромисс Сотрудничество Мы, конечно же, рассмотрим их все. Но в то время как для большинства подобных работ эти пять стратегий являются исчерпывающими, мы с вами разберём ещё две эффективные стратегии. Основные стратегии поведения в конфликте И первая стратегия, которую мы рассмотрим — это соперничество.

Следуя представленной стратегии, человек уверен, что одержать верх в конфликте возможно только для одного участника, а сама победа для одного всегда будет означать поражение для другого.

Конфликтология как учебная дисциплина занимается изучением природы В этом случае испытанный когда-то страх (часто в глубоком детстве) .. деятельности других групп, устраивая нездоровое соперничество, что в.

Практическая психология конфликта Психология управления конфликтами: Существует разное отношение к конфликтам. Оба подхода дают не лучший результат. Что означает управление конфликтом? Например, может оказаться, что в данный момент важнее сохранить хорошие взаимоотношения, чем добиться решения проблемы. Именно это имеет в виду Д. Во-вторых, разрешить проблему и конфликт можно по-разному.

В конце концов большинство проблем могут иметь несколько возможных решений различного качества. Иными словами, проблема должна быть решена эффективно. Осуществляется в зависимости от результатов деятельности, уровня удовлетворения основных потребностей исправности системы в целом и каждого ее компонента, сохранения информационных и вещественно-энергетических каналов обмена.

Шпоры по конфликтологии

Отчуждение поражает саму внутреннюю структуру личности -происходит самоотчуждение человека от своей сущности. Возникает конфликт между сущностью и существованием личности. Индивидуум в условиях рынка ощущает, что его самоуважение зависит от условий рынка, которые он не может контролировать.

Дисциплина «Конфликтология» является одной из учебных дисциплин по выбору .. межгруппового конфликта являются: межгрупповое соперничество , подростка может скрывать страх перед отвержением его родителями.

Классификация стресса по областям проявления может выглядеть так: Психологический стресс связан с индивидуальными особенностями человека, его реакцией на ту или иную ситуацию. Работа защитных механизмов психики, эмоциональноволевая устойчивость индивида, умение снимать напряжение — характеристики, влияющие на степень устойчивости человека к психологическому стрессу.

К данному стрессу относятся явления групповой или массовой психики: Психологический стресс проявляется беспокойством, депрессивным состоянием, повышенной раздражительностью, тревожностью, увеличением страхов. Физиологический стресс наступает как усложнение или последствие психологического стресса, но у некоторых людей может предшествовать другим видам стресса.

Физиологический стресс — нетипичная реакция физической физиологической природы человека на конфликтную ситуацию. Эта реакция проявляется изменением физического состояния человека: Эмоциональный стресс — эмоциональная нестабильная реакция на конфликты, невозможность справиться с возрастающим при конфликтном взаимодействии эмоциональным напряжением. В этом случае индивид тратит большие эмоциональные ресурсы своей психики, поэтому наступает стресс. Информационнопсихологический стресс возникает по причине информационных перегрузок.

При любом межличностном взаимодействии мозг человека получает большое количество информации, которую должен переработать. Чрезмерные объемы работы, многочисленные контакты увеличивают объем информации, вызывая переутомление.

Конфликтология - что это?


Comments are closed.

Жизнь вне страха не просто возможна, а абсолютно доступна! Узнай как полностью избавиться от страха, кликни здесь!